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新手机号收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的存储空间已满，这种情况下，可以尝试删除一些不必要的短信或者清空短信缓存空间，以确保手机能够接收新的短信。
2、手机短信设置中存在错误，例如可能被设置为屏蔽某些号码或者短信接收设置错误等，可以检查手机的短信设置，确保没有屏蔽任何号码或设置了正确的短信接收方式。
3、所在的区域信号存在问题，如果信号不稳定或者无信号，手机可能无法正常接收短信，可以移动到信号良好的地方，或者等待一段时间再次尝试接收短信。
4、手机号未开通短信功能或号码被注销、欠费，请确保手机号码正确并且已经开通短信功能，同时确认手机号码没有被注销或欠费。
5、提交了错误的手机号码或者输入的手机号码格式不正确，请核对提交的手机号码是否正确，以及是否按照正确的格式输入。
6、系统繁忙或服务器故障可能导致短信无法接收，这种情况需要等待一段时间或者联系服务提供商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或服务提供商寻求帮助，他们可以提供更专业的建议和解决方案。